Términos de servicio

Theia Craft es una empresa con sede en Santander, Cantabria, Espana, que desarrolla y opera la plataforma Theia Officer, un Chief AI Officer Virtual que permite a las organizaciones gobernar agentes de IA desplegados en multiples proveedores cloud (AWS, Azure, GCP).

Al acceder al sitio web theiacraft.io, crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Terminos de Servicio. Si accedes en nombre de una organizacion, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha organizacion a estos terminos. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debes utilizar la plataforma.

"Plataforma" se refiere al sitio web theiacraft.io y todas sus funcionalidades, incluyendo diagnosticos, panel de control y herramientas de seguimiento regulatorio.

"Servicios" se refiere a todas las funcionalidades ofrecidas a traves de la Plataforma, incluyendo diagnosticos interactivos, seguimiento de regulaciones, generacion de informes PDF y el programa piloto.

"Usuario" se refiere a cualquier persona fisica o juridica que accede a la Plataforma o utiliza los Servicios.

"Cuenta" se refiere al perfil registrado de un Usuario, creado mediante inicio de sesion con Google o enlace magico por correo electronico.

"Contenido" se refiere a toda la informacion, textos, graficos, datos, algoritmos y materiales disponibles en la Plataforma.

"Diagnostico" se refiere a las evaluaciones interactivas de madurez en IA que analizan procesos en los sectores de banca, seguros y salud.

Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, como el panel de control, el historial de diagnosticos y el seguimiento de regulaciones, es necesario crear una Cuenta. Puedes registrarte mediante tu cuenta de Google (OAuth) o mediante enlace magico enviado a tu correo electronico.

Al crear una Cuenta, te comprometes a proporcionar informacion veraz, precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la seguridad de tu Cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella.

Theia Craft se reserva el derecho de suspender o cancelar Cuentas que (a) contengan informacion falsa, (b) infrinjan estos terminos, (c) se utilicen de forma abusiva o fraudulenta, o (d) permanezcan inactivas durante un periodo prolongado. Te notificaremos antes de cualquier suspension o cancelacion, salvo en casos de infraccion grave.

Nivel gratuito: La Plataforma ofrece de forma gratuita diagnosticos interactivos de madurez en IA para mas de 30 procesos en los sectores de banca, seguros y salud. Los usuarios registrados acceden ademas a un panel de control con historial de diagnosticos, un rastreador personalizado de regulaciones de IA y la generacion de informes en PDF.

Programa piloto: El programa piloto consiste en un compromiso de 4 semanas con agentes de IA reales. La participacion en el programa piloto esta sujeta a un acuerdo comercial independiente que se formalizara por escrito antes del inicio.

Disponibilidad: Los servicios del nivel gratuito se proporcionan sin garantia de disponibilidad ni acuerdo de nivel de servicio (SLA). Theia Craft hara esfuerzos razonables para mantener la Plataforma operativa, pero se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier funcionalidad en cualquier momento.

Theia Craft es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo el software, el diseno, las marcas, los logotipos, los algoritmos de diagnostico, la metodologia de evaluacion y todo el contenido generado por Theia Craft.

El Usuario conserva la titularidad sobre sus datos personales y los datos que introduce en la Plataforma (respuestas a diagnosticos, datos de empresa, etc.). Al utilizar los Servicios, el Usuario otorga a Theia Craft una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar dichos datos con el unico fin de prestar los Servicios.

Los resultados de los diagnosticos pueden ser descargados y compartidos por el Usuario. Sin embargo, la metodologia subyacente, los algoritmos de puntuacion y los marcos de evaluacion son propiedad exclusiva de Theia Craft y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni utilizados para crear productos derivados.

La Plataforma esta destinada exclusivamente a uso profesional y empresarial. Al utilizar los Servicios, te comprometes a no: (a) realizar scraping automatizado, mineria de datos o extraccion sistematica de contenido; (b) descompilar, realizar ingenieria inversa ni intentar obtener el codigo fuente de ningun componente de la Plataforma; (c) suplantar la identidad de otras personas u organizaciones ni proporcionar informacion falsa; (d) interferir con el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo intentos de sobrecargar la infraestructura o eludir medidas de seguridad; (e) utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados; (f) compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, disponible en theiacraft.io/legal/privacy-policy, que forma parte integral de estos Terminos.

De acuerdo con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD), tienes derecho a: acceder a tus datos personales; rectificar datos inexactos; solicitar la supresion de tus datos; solicitar la portabilidad de tus datos; limitar u oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en contact@theiacraft.io.

Todos los datos se almacenan en la Union Europea (Frankfurt, Alemania). Los principales encargados del tratamiento son: Vercel (alojamiento web), Neon (base de datos PostgreSQL), Google (autenticacion OAuth) y Resend (correo electronico transaccional).

AVISO IMPORTANTE: Los diagnosticos de madurez en IA proporcionados por la Plataforma tienen caracter exclusivamente informativo y orientativo. NO constituyen asesoramiento juridico, regulatorio ni de cumplimiento normativo. Los resultados no sustituyen el criterio profesional de abogados, consultores de cumplimiento ni otros asesores cualificados.

El rastreador de regulaciones es una herramienta educativa y de referencia. NO constituye asesoramiento legal y no debe interpretarse como tal. La informacion regulatoria puede no estar actualizada en todo momento. Consulta siempre con asesores juridicos especializados antes de tomar decisiones de cumplimiento.

Theia Craft no sera responsable de ninguna decision empresarial, regulatoria o de cumplimiento adoptada sobre la base de los resultados de los diagnosticos o la informacion del rastreador de regulaciones.

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". En la medida permitida por la legislacion espanola y europea, Theia Craft excluye toda garantia, expresa o implicita, incluyendo garantias de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infraccion.

La responsabilidad total de Theia Craft frente al Usuario, por cualquier concepto, estara limitada al importe total de las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad. Para los usuarios del nivel gratuito, esta cantidad es cero.

El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento desde la configuracion de su panel de control.

Theia Craft puede suspender o cancelar la Cuenta de un Usuario en caso de infraccion de estos Terminos, previo aviso salvo en situaciones de gravedad que requieran accion inmediata.

Tras la terminacion, Theia Craft eliminara los datos personales del Usuario en un plazo maximo de 30 dias, de conformidad con el derecho de supresion del RGPD, salvo que la legislacion aplicable exija su conservacion durante un periodo mas largo. Los datos anonimizados y agregados podran conservarse con fines estadisticos.

Estos Terminos se rigen e interpretan de conformidad con la legislacion espanola, en particular la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico (LSSI-CE), y el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD).

Ante cualquier controversia derivada de estos Terminos, las partes se comprometen a intentar resolverla de buena fe mediante negociacion o mediacion durante un plazo minimo de 30 dias antes de acudir a la via judicial.

Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se someten expresamente a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales de Santander, Cantabria, Espana, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.