El producto esta listo. El cuello de botella es que el cliente no consigue contratarlo ni el equipo administrarlo a escala.

La emision de una poliza implica entre 15 y 30 pasos manuales. El 60-70% de las renovaciones requieren revision humana aunque el riesgo no haya cambiado materialmente. Las tasas de abandono en procesos de contratacion online no optimizados oscilan entre el 40% y el 68%. Mientras tanto, los equipos de administracion dedican el 70% de su tiempo a tareas repetitivas: suplementos, certificados, cambios de datos. Lemonade emite polizas en 90 segundos; el sector tarda una media de 3-7 dias.

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